მთავარი/წესები და პირობები

წესები და პირობები

ამ პირობებით რეგულირდება PORTA PLUS-თან შეკვეთის გაფორმება, დამზადება, მიწოდება, მონტაჟი და გარანტია.

ბოლო განახლება: 2026 წლის 1 იანვარი

ეს დოკუმენტი აღწერს, თუ რა პირობებით იღებს PORTA PLUS შეკვეთას და ამზადებს პროდუქციას. საიტით სარგებლობა, შეკვეთის განთავსება ან ხელშეკრულების ხელმოწერა ნიშნავს, რომ ქვემოთ ჩამოთვლილ პირობებს ეთანხმებით.

ცალკეულ შეკვეთაზე გაფორმებული წერილობითი ხელშეკრულება ამ პირობებზე უპირატესია — თუ რომელიმე პუნქტი განსხვავდება, მოქმედებს ხელშეკრულებაში ჩაწერილი.

1. ზოგადი დებულებები

საიტი portaplus.ge ეკუთვნის კომპანია PORTA PLUS-ს. საიტზე განთავსებული ფოტოები ასახავს ჩვენს რეალურ ნამუშევრებს; მასალა, ფერი და ზომა კონკრეტულ შეკვეთაზე შეიძლება განსხვავდებოდეს. საიტზე მითითებული ინფორმაცია არ წარმოადგენს საჯარო ოფერტს — ღირებულება ფიქსირდება მხოლოდ გაზომვისა და კალკულაციის შემდეგ.

2. შეკვეთა და ხელშეკრულება

შეკვეთა იწყება უფასო გაზომვით ობიექტზე. გაზომვის შემდეგ კლიენტი იღებს ესკიზსა და დეტალურ კალკულაციას. შეთანხმების შემდეგ ფორმდება წერილობითი ხელშეკრულება, რომელშიც ფიქსირდება ზომები, მასალა, ფერი, ღირებულება, დამზადების დრო და გადახდის გრაფიკი. სამუშაო იწყება ხელშეკრულების გაფორმებისა და წინასწარი გადახდის შემდეგ.

3. ფასი და გადახდა

ღირებულება მოიცავს მასალას, დამზადებას, დამუშავებას და — თუ ხელშეკრულებით ასეა შეთანხმებული — მიწოდებასა და მონტაჟს. სტანდარტულად გადახდა ორ ეტაპად ხდება: წინასწარი გადახდა შეკვეთის დაწყებისას და დარჩენილი თანხა მონტაჟის დასრულებისას. დამატებითი სამუშაო, რომელიც კლიენტის მოთხოვნით ემატება ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ, ანგარიშდება ცალკე.

4. დამზადების დრო

ვადა აითვლება წინასწარი გადახდისა და საბოლოო ესკიზის დამტკიცების დღიდან. ვადა შეიძლება გაგრძელდეს ისეთი გარემოებით, რომელიც ჩვენზე არ არის დამოკიდებული — მასალის მიწოდების შეფერხება, ამინდი გარე სამუშაოებზე, ობიექტზე დაშვების შეზღუდვა ან კლიენტის მხრიდან ესკიზის ცვლილება. ასეთ შემთხვევაში კლიენტს წინასწარ ვატყობინებთ.

5. ცვლილება და შეკვეთის გაუქმება

ესკიზში ცვლილება უფასოა, სანამ წარმოება არ დაწყებულა. წარმოების დაწყების შემდეგ ცვლილება შესაძლებელია მხოლოდ ჩვენი თანხმობით და ანაზღაურდება უკვე გაწეული ხარჯი. ვინაიდან პროდუქცია ინდივიდუალური ზომით მზადდება, წარმოებაში შესული შეკვეთის გაუქმებისას წინასწარი გადახდა არ ბრუნდება გაწეული ხარჯის ოდენობით.

6. გარანტია

კონსტრუქციაზე გარანტია შეადგენს 2-დან 7 წლამდე პროდუქტის ტიპის მიხედვით და ფიქსირდება ხელშეკრულებაში. გარანტია მოიცავს შედუღების, კარკასის, ფურნიტურისა და დაფარვის ქარხნულ დეფექტს.

გარანტია არ ვრცელდება:

  • მექანიკურ დაზიანებაზე;
  • არასწორ ექსპლუატაციაზე;
  • მესამე პირის ჩარევაზე;
  • ბუნებრივ ცვეთაზე;
  • კოროზიაზე, რომელიც დაფარვის კლიენტის მიერ დაზიანების შედეგად წარმოიშვა.

7. კლიენტის ვალდებულებები

კლიენტი უზრუნველყოფს ობიექტზე თავისუფალ დაშვებას მონტაჟის დღეს, ელექტროენერგიას სამონტაჟო სამუშაოსთვის და გაზომვისას აწვდის სწორ ინფორმაციას ღიობის, კომუნიკაციებისა და ფასადის შესახებ. თუ ობიექტი მონტაჟისთვის მზად არ არის, ვიზიტი გადაიწევს და დამატებითი გამოძახება ანაზღაურდება.

8. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

ჩვენ ვაგებთ პასუხს დამზადებული კონსტრუქციისა და შესრულებული მონტაჟის ხარისხზე. პასუხისმგებლობა არ ვრცელდება არსებული კედლის, ფასადის ან ღიობის იმ დეფექტზე, რომელიც მონტაჟამდე არსებობდა, აგრეთვე იმ ზიანზე, რომელიც კლიენტის მიერ მოწოდებული არასწორი ზომების ან მასალის შედეგად დადგა.

9. ინტელექტუალური საკუთრება

საიტზე განთავსებული ფოტოები, ტექსტები, ესკიზები და ლოგო PORTA PLUS-ის საკუთრებაა. მათი გამოყენება კომერციული მიზნით ჩვენი წერილობითი თანხმობის გარეშე დაუშვებელია.

10. პერსონალური მონაცემები

საკონტაქტო ფორმით მიღებულ მონაცემებს — სახელი, ტელეფონი, ელ. ფოსტა და შეტყობინების ტექსტი — ვიყენებთ მხოლოდ თქვენს მოთხოვნაზე პასუხისთვის და შეკვეთის მომსახურებისთვის. მონაცემებს მესამე პირს არ ვუზიარებთ სარეკლამო მიზნით. წაშლის მოთხოვნით მოგვწერეთ ელ. ფოსტაზე.

11. დავების გადაწყვეტა

უთანხმოების შემთხვევაში მხარეები ცდილობენ საკითხის მოლაპარაკებით მოგვარებას. შეთანხმების მიუღწევლობისას დავა განიხილება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, თბილისის სასამართლოში.

12. პირობების ცვლილება

პირობების განახლების უფლებას ვიტოვებთ. ძალაშია გვერდზე გამოქვეყნებული უახლესი რედაქცია; უკვე გაფორმებულ შეკვეთაზე მოქმედებს ხელშეკრულების ხელმოწერის დღეს მოქმედი რედაქცია.

გაქვთ პროექტი?

დაგვიკავშირდით უფასო კონსულტაციისთვის

დაგვიკავშირდით
წესები და პირობები | PORTA PLUS